Maklumat Rasmi

Dasar Privasi 1one – Perlindungan Data & Keselamatan Maklumat Anda

Kami berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap ahli. Baca dasar ini untuk memahami cara 1one mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti.

Pengenalan Dasar Privasi

Di 1one, privasi bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah teras kepercayaan yang membina hubungan antara kami dengan setiap ahli. Dasar Privasi ini menggariskan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform permainan dalam talian kami di 1one.pro.

Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 1one, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dasar ini supaya anda faham hak-hak anda serta cara kami menguruskan data dengan bertanggungjawab.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web 1one.pro, termasuk ahli berdaftar, pengunjung biasa dan sesiapa yang menggunakan aplikasi mudah alih kami.

1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 1one, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan pengalaman permainan yang selamat dan lancar:

  • Maklumat Pengenalan Diri: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, alamat e-mel, dan nombor telefon bimbit.
  • Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, butiran dompet digital, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran.
  • Maklumat Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, dan data log aktiviti.
  • Maklumat Geolokasi: Lokasi anggaran berdasarkan alamat IP bagi memastikan pematuhan peraturan wilayah.
  • Data Permainan: Sejarah taruhan, rekod kemenangan dan kekalahan, serta tabiat permainan anda.
  • Komunikasi: Sebarang mesej yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami.

2. Tujuan Pengumpulan Maklumat

Semua maklumat yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan bertanggungjawab:

  • Memproses pendaftaran akaun dan pengesahan identiti (KYC) selaras dengan keperluan pelesenan.
  • Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dengan selamat.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan.
  • Menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif yang relevan kepada ahli.
  • Memantau aktiviti akaun bagi mengesan sebarang percubaan penipuan atau akses tanpa kebenaran.
  • Memenuhi obligasi pematuhan undang-undang dan peraturan kewangan.
  • Meningkatkan kualiti produk, antaramuka dan perkhidmatan 1one secara berterusan.

3. Penyulitan dan Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. 1one menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi sepenuhnya. Data yang tersimpan dalam pangkalan data kami turut dilindungi dengan lapisan penyulitan tambahan.

Pasukan keselamatan siber kami memantau sistem sepanjang masa, 24 jam sehari, 7 hari seminggu, untuk mengesan dan menangani sebarang ancaman sebelum ia menjejaskan akaun anda. Kami turut menjalankan audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas bagi memastikan infrastruktur kami sentiasa terkini.

4. Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

1one tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dalam situasi-situasi berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat yang diperlukan bagi memproses transaksi kewangan anda dikongsi dengan penyedia pembayaran yang dipercayai dan telah disemak.
  • Keperluan Undang-Undang: Jika kami dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berkaitan untuk mendedahkan maklumat.
  • Penyedia Teknologi: Vendor teknikal yang terlibat dalam pengendalian platform kami tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua rakan kongsi pihak ketiga yang bekerjasama dengan 1one diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setanding atau melebihi standard kami sendiri.

5. Hak Privasi Anda

Sebagai ahli 1one, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda:

  • Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami memperbetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan-keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
  • Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
  • Hak Kemudahalihan Data: Anda boleh meminta supaya data anda dipindahkan dalam format yang boleh dibaca oleh mesin.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web 1one.pro menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki ini membantu kami mengingati tetapan pilihan anda, menganalisis corak penggunaan laman web, dan menyesuaikan kandungan yang dipaparkan kepada anda.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian ciri pada platform kami.

7. Penyimpanan dan Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dan berlokasi di pusat data bertauliah. Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Setelah akaun ditutup, data tertentu mungkin disimpan untuk tempoh maksimum 7 tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.

8. Perubahan Pada Dasar Privasi Ini

1one berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang yang baharu. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui e-mel berdaftar anda atau notis menonjol di laman web kami sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara kami melindungi privasi anda.

Tarikh Kuat Kuasa

Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya.

Hubungi Kami

Ada soalan tentang privasi anda? Hubungi pasukan kami melalui Live Chat 24/7 atau melalui halaman FAQ kami.

Dipercayai & Berlesen

1one beroperasi di bawah lesen rasmi dan mematuhi standard perlindungan data antarabangsa sepenuhnya.

Ringkasan Pengurusan Data

Gambaran keseluruhan jenis data, tujuan penggunaan dan tempoh penyimpanan di 1one.

Jenis Data Tujuan Utama Tempoh Simpanan
Data Pengenalan (KYC) Pengesahan identiti, pematuhan undang-undang 7 tahun selepas penutupan akaun
Data Kewangan Pemprosesan transaksi, pengeluaran, audit 7 tahun selepas transaksi
Sejarah Permainan Rekod aktiviti, pematuhan, analisis Sepanjang tempoh akaun aktif
Data Teknikal Keselamatan, pengesanan penipuan 90 hari
Komunikasi Sokongan Penyelesaian aduan, peningkatan perkhidmatan 3 tahun
Data Geolokasi Pematuhan peraturan wilayah 30 hari

Kenapa 1one Dipercayai

Enam komitmen utama kami dalam melindungi privasi dan keselamatan data setiap ahli.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1one dilindungi oleh penyulitan SSL gred tentera — standard tertinggi dalam industri.

Tiada Jualan Data

1one tidak pernah dan tidak akan menjual atau menyewa maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Pengesahan 2 Faktor

Sistem pengesahan dua faktor (2FA) kami menambah lapisan keselamatan tambahan, memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Pelayan Selamat & Bertauliah

Data anda disimpan di pusat data bertauliah ISO/IEC 27001 dengan kawalan fizikal dan digital yang ketat, termasuk pemantauan 24/7.

Kawalan Penuh Ahli

Anda sentiasa berhak mengakses, memperbetulkan atau meminta pemadaman data anda — kawalan penuh berada di tangan anda, bukan kami.

Audit Bebas Berkala

Amalan keselamatan dan privasi kami disemak secara berkala oleh juruaudit pihak ketiga yang bebas untuk memastikan pematuhan penuh.

Sedia Untuk Bermain Dengan Selamat?

Sertai lebih daripada 500,000 ahli yang mempercayai 1one untuk pengalaman permainan yang seronok, adil dan terlindungi sepenuhnya.

English